Polisïau Practis
Eich Hawliau
Fel claf cofstrestedig yn Hafan Iechyd, allwch ddisgwyl:
- Cael eich gweld ar yr un diwrnod ynglyn a'ch cyflwr os ydych chi a'ch meddyg yn cytuno.
- Bod eich nodiadau meddygol yn cael eu trîn yn gyfrinachol, ac gyda'ch dynuniad chi bod teulu neu ffrindiau yn cael gwybod am dilyniad yn eich triniaeth.
- I gael eich gweld oddi fewn i tri deg munud o unrhyw apwyntiad yr ydych wedi cael ei gynnig, os na fydd hyn yn digwydd, eich bod yn cael eglurhad.
- I gael arolwg cyson o'ch meddyguniaeth a triniaeth hÎr dymor
- I gael eich hysbysu (trwy panffledi, newydd lythyr ac y wefan hyn) o'r gwasanaeth mae y feddygfa yn gynnig ac sut orau i'w defnyddio
- I dderbyn gwasanaethau meddygol mewn amgylchoedd saff, chyffyrddus ac addas.
- I gael eich trÎn gyda parch.
Eich Cyfrifoldeb
- I trÎn yr meddygol ac aelodau staff y feddygfa gyda parch drwy gydol
- I fod ar amser i'ch apwyntiadau, neu, os nad ydych yn gallu mynychu unrhwy apwyntiad, i'w ddileu mewn amser.
- I wneud mwy nag un apwyntiad os angen i mwy nag un person gael ymgynghoriad.
- I fod yn barod i drefnu apwyntiadau ychwanegol or gennych mwy nag un cyflwr neu cymleth.
- I fod yn amyneddgar os bydd eich apwyntiad yn rhedeg yn hwyr - gall fod mae chi fydd angen amser ychwanegol yn y dyfodol.
- I ofyn am alwad cartfref ond os ni allwch fydn o'ch cartref, neu bod eich salwch yn eich nadu rhag mynychu y ffeddygfa - mae plant fel rheol yn gallu dod i'r feddygfa yn sâff.
Yn unol â pholisi'r Llywodraeth rydym yn cadw at Ymgyrch Parth Dim Goddefgarwch y GIG. O’r herwydd, ni fydd cam-drin geiriol a chorfforol staff practis yn cael ei oddef a gallai arwain at dynnu oddi ar restr y practis yn ogystal â chamau gan yr heddlu.